ご相談からご入会まで、 丁寧にお話を伺います。
まずは、今のお困りごとをお聞かせください
「まだすぐに支援が必要というわけではない」「何から相談してよいかわからない」という段階でも、ご相談いただけます。
ご本人だけでなく、ご友人、ケアマネージャー、医療・福祉関係者など、同席可能な方がいらっしゃる場合は、ご一緒にお話しいただくことも可能です。
生涯の暮らしに関わる大切な支援だからこそ、急いで決めるのではなく、信頼関係を深めながら進めていくことを大切にしています。
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「まだすぐに支援が必要というわけではない」「何から相談してよいかわからない」という段階でも、ご相談いただけます。
ご本人だけでなく、ご友人、ケアマネージャー、医療・福祉関係者など、同席可能な方がいらっしゃる場合は、ご一緒にお話しいただくことも可能です。
生涯の暮らしに関わる大切な支援だからこそ、急いで決めるのではなく、信頼関係を深めながら進めていくことを大切にしています。
どういったことでお困りか、現在の暮らしや今後の不安についてお話を伺います。
ご本人だけでは話しにくい場合は、ご友人やケアマネージャーさんなど、同席可能な方と一緒にご相談いただくと、より状況を共有しやすくなります。
お困りごとやご希望をもとに、必要な支援内容と費用についてご説明いたします。
ご本人にとってどのような支援が必要かを一緒に整理し、内容をご理解いただいたうえで、今後の進め方をご提案します。
支援内容や費用についてご納得いただいたうえで、契約を締結します。
生涯のパートナーとして関わっていくための大切な契約ですので、ご不明点がある場合は遠慮なくお尋ねください。
ご親族のこと、健康状態のこと、財産のこと、永眠後のご希望など、今後の支援に必要な情報をお聞かせいただきます。
ご本人の意思やご希望を大切にしながら、必要な時に適切な支援ができるよう準備を整えていきます。
契約時には、以下の書類等をご準備いただきます。詳しくはご相談時にご案内いたします。
本籍地・筆頭者が記載されたものをご用意ください。
会費や支援費のお支払いに必要となります。
ご本人確認や支援に必要な情報として確認させていただきます。
ご入会は、すぐに支援が必要になってからでなければできない、というものではありません。
むしろ、ご自身でしっかり判断できる時期からご相談いただくことで、これからの暮らしや永眠後のご希望について、落ち着いて確認していくことができます。
「今すぐではないけれど、将来が不安」という段階でも、まずはお気軽にご相談ください。
ケアマネージャー、医療ソーシャルワーカー、地域包括支援センター、介護施設、医療機関などの皆さまからのご相談もお受けしています。
身寄りのない高齢者の方への対応で、身元保証や手続き、金銭管理、入退院・施設入居時の対応などにお困りの場合は、まずは状況をお聞かせください。
ご本人の意思や状況を確認しながら、必要な支援につなげていきます。
ご本人の暮らしやこれからのことを、すぐに決める必要はありません。
不安なこと、困っていることを伺いながら、必要な支援を一緒に考えていきます。